团队管理

给团队账号,不是给他们密码。

团队成员各自有自己的登入账号,进入精简视图 — 实时订单、菜单、店面分享链接 — 其他都看不到。账单、套餐、支付密钥、公司设置完全隐藏。同一组账号在 POS 上也能用,柜台上每一笔订单都会记下是哪位员工经手的。

功能说明

在「成员 > 员工」添加员工,填姓名、邮箱、密码。员工登入后看到的是精简侧边栏:实时订单、菜单 / 商品、店面分享链接。其他(套餐、账单、设置、支付网关凭证、公司信息、邀请其他员工)都隐藏。唯一会改变员工权限的开关是「允许员工管理商品」 — 开启就能新增和编辑菜单商品;关闭则菜单更动只能由您处理。同一组账号在 POS 上也通用,每一笔订单都会记录是哪位员工接单(在订单时间线和厨房显示屏上都看得到)。

适合哪些人

团队超过一人的商家。有收银、厨房和经理的餐厅。有周末兼职的零售店。有前台的诊所。有几位兼职帮手的花店工作室。一人单干不需要 — 但生意一变大,这是第一个该开的功能。

使用流程

  1. 在「设置 > 应用 > 员工」启用员工功能。决定「允许员工管理商品」是开(员工可以编辑菜单)还是关(菜单只由您改)。
  2. 打开「成员 > 员工」,点「新增员工」。填好姓名、邮箱、密码 — 员工首次登入后可以自己改密码。
  3. 员工登入后看到精简的视图。在员工列表上点「以此员工身份登入」可以看到他们看到的内容(用于培训、排查或核对权限);点「登出」即可回到您的所有者账号。

什么时候用

从您让任何人帮您操作系统的那一天起就建立员工账号 — 哪怕只是配偶周末过来帮个忙。共用一个账号既不会在订单上留下姓名,离职的人也带走了密码。

常见问题

员工账号有数量上限吗?

取决于您的套餐。员工列表会显示用量提示(例如「Usage: 3/5」),告诉您还能再创建几个 — 高级套餐数量更多。

能给不同员工分配不同角色(收银 / 厨房 / 经理)的不同权限吗?

目前不行 — 员工角色只有一种形态,唯一的访问控制是公司层面的「允许员工管理商品」开关。要么所有员工都能改菜单,要么都不能。按角色细分(收银 / 厨房 / 经理)的权限目前还未上线。

骑手能有自己的登入吗?

商家侧的「Drivers」模块目前标记为 Coming,所以自营骑手暂时还没有专属登入。要做配送派单,请用 Lalamove 或 Detrack 整合 — 骑手通过这些服务自身的 App 沟通。

能快速停用某个员工账号吗?

可以 — 在员工列表点「删除」,立即停用,员工无法再登入。该员工经手过的历史订单仍保留(订单上的员工姓名也保留作为历史记录)。

员工能看到我的财务报表吗?

员工只能看到精简的报表视图 — 帮他们做事用的销售和库存报表。利润、结算、账单、网关设置都只对所有者可见。订单的敏感动作会作为订单时间线的一部分记录(哪位员工接单、状态何时变更);目前还没有公司范围的全功能动作审计日志。

每位员工能有自己的公开档案吗?

可以 — 启用「电子名片(vCard)」模块后,每位员工都能发布自己的电子名片(姓名、照片、职位、联系方式)。服务型生意(诊所、美容院、咨询)特别合适 — 每位团队成员都是面向客人的接触点。

今天开店,明天领先。

一小时内把第一份目录发出去。生意做大了再加功能——系统不用换,数据不用搬。

立即开店

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