行业 · 餐饮行业
家庭厨房在线目录与预订。
您在家做饭。您在 WhatsApp 接单。您一天做不了 50 单,但能做 20 单。WhatsMenu 给您目录、预订时段、每日上限、结构化订单流 — 把家庭厨房变成真正的网络生意,不用商业牌照。
家庭厨房每周流失时间的地方
专属于在家做食物生意的五个摩擦点。
WhatsApp 里的订单混乱
一天二十条消息,一半问菜单一半下单。您往上滚去找昨天某人说什么。订单细节丢失。自取时间记错。款项要在聊天里追。
每日上限要手动控
一天能备 20 位客人。第 21 条消息晚上 9 点到,您拒绝他们 — 他们已经想象好晚餐。您不好意思,他们也不好意思。
一周只做某几天
您周三和周六做。其他日子客人还在发消息问。您手动回复「今天没开」二十次。
自取 vs 配送混乱
部分客人来自取。部分要 Lalamove 配送。部分让朋友来取。没结构化流程,每个订单都得为「在哪取」澄清。
原料和起订规则没人执行
便当起订 5 份。汤按锅卖不按碗。某些商品要提前 24 小时。您每次都在聊天里讲这些规则。
WhatsMenu 怎么贴家庭厨房
从聊天混乱搬到结构化订单的五个功能。
家庭厨师一周里怎么用 WhatsMenu
周日傍晚您设好周三的菜单 — 5 款便当,总封顶 20 单。日程显示订单从周日 6 点开放到周二午夜。周二 9 点上限触达 — 店面切到「周三已订满,下个可下单日是周六」。周三早上您拿到一份干净订单 — 20 位客人,每个带便当选项、自取或配送、地址、自取时间。做、装、交付。周六重复。没有 9 点后悔消息、不用追款、不用澄清「在哪取」聊天。
常见问题
能限定只在某几天接单且每天 20 单上限吗?
可以。「每日限量」每天封顶总订单;「定时上架」屏蔽不开张的日子。把周三和周六设为可下单、各封 20。其他日子置灰 — 客人看到「下个可下单日:周三」。
用 WhatsMenu 需要商业牌照吗?
不需要。WhatsMenu 不要求任何牌照 — 它是在线目录与下单工具。您是否需要牌照取决于您所在国家家庭厨房的规定;WhatsMenu 不增加任何合规负担。
客人能直接 WhatsApp 我而不用购物车吗?
可以 — 您可以配置 WhatsApp 接单模式,购物车自动转换为结构化 WhatsApp 消息。同样的数据,只是通过聊天送达而非订单邮件。
怎么处理不同的自取/配送偏好?
用「自定义商品字段」在结账时加一个「自取或配送」字段。配送的话问地址。自取的话问时段。全部结构化,无需聊天澄清。
能为某些商品设起订量吗?
可以 — 设置每件商品的最小数量或订单的最低总额。购物车在结账时强制执行。不再「其实我们不做单份便当」。
怎么收款 — 客人在线付款吗?
两种都行。接入 Stripe / FPX / 电子钱包做在线付款,或在自取/配送时收现金。很多家庭厨师偏好自取时收现金;其他人想线上以免追款。