销售方式
完整的网店流程 — 但没有订单抽成。
客人浏览、加购、在线付款,您发货。流程和 Shopify 或 WooCommerce 一样 — 但没有任何按订单或按交易抽的成。固定月费、您支付通道的处理费,钱直接落入您的银行账户。
这是什么
在您自己的子域名(或自有域名)上的完整电商流程。商品带图片、款式、选项、加配、库存追踪。购物车支持多数量、优惠券、积分、组合套餐、每日上限、时段预订。20+ 个支付通道任您选,包括 Stripe、PayPal、FPX、DuitNow,以及大部分东南亚电子钱包 — 货到付款 / 自取付款也可以。订单管理后台带实时状态、客户账号、退款、导出。配送区附运费规则、自取点附时段,可选接入 Lalamove 或 Detrack 做第三方派送。一个电商平台该有的功能都在 — 但每笔订单不被抽成。
怎么用
- 上架商品,设置价格、图片、选项、库存。配置配送区与运费、自取点与时段。
- 到 设置 > 应用 接入支付通道(Stripe、PayPal、FPX、本地通道)。客人直接在您的支付账号上付款 — 钱进您的银行户头,不进我们的,资金永远不经过我们。
- 在 设置 > 运营模式 选「在线下单」。客人下单付款,订单进您后台并附实时状态链接。打印、发货、标记完成。WhatsApp / 邮件通知可选。
谁适合这种模式
从 Shopify 或 WooCommerce 迁过来、受不了订单抽成累积的零售商。做外送、外带或自取的餐饮商家。做周末预购的烘焙坊。做当日配送的花店。卖时段、礼券、周边的服务业。任何商品稳定、可重复、自助结账比电话沟通转化更好,并且按订单付钱给平台已经不划算的生意。
推荐搭配
在线下单和这些功能搭配最自然:
优惠码
固定金额的新客欢迎码、百分比闪购、免运费活动、买 X 送 Y 优惠 — 一次设置好规则,结账时由店面自动执行。每个码都...
了解更多 →积分计划
顾客每次下单自动累积积分,再从您配置的奖励目录里挑选兑换 — 每次兑换都会生成一张专属一次性抵扣券,结账时使用。...
了解更多 →支付网关
马来西亚有 Billplz、Chip、Senangpay、Stripe FPX,加 DuitNow 和 Touch 'n Go 的电子钱包。印度有 Razorpay 或 Cash...
了解更多 →分享购物车
顾客挑好商品,点「分享购物车」,链接发到 WhatsApp、短信或邮件里。收到链接的人在店面打开,看到一模一样的购物车...
了解更多 →常见问题
和 Shopify 或 WooCommerce 比有什么不同?
结账流程一样 — 成本结构不同。Shopify 和大多数平台型方案在支付通道费之外还要按订单或按交易抽成,外加插件市场附加费。WhatsMenu 收固定月费,与订单量无关。您只需要承担支付通道的处理费(比如 Stripe 的 2.9% + 固定金额)— 这是唯一的可变成本。订单量大的商家,每月省下的费用会持续累积。
能用我自己的域名吗?
可以。把您已有的任何域名指向您的店铺即可 — SSL 自动配置。默认的店铺地址是 {子域名}.whatsmenu.page 形式,开箱即用;自有域名是免费升级,准备好时通过 DNS 配置就行。
支持哪些支付通道?
今天上线 20+ 个支付通道,包括 Stripe、PayPal、Razorpay、HitPay、Billplz、FPX(马来西亚)、DuitNow、Touch 'n Go 电子钱包、ToyyibPay、SenangPay、Adyen、Mollie、Cashfree、Chip、Flutterwave、Iyzico、MercadoPago、Payfast、Paystack、Pocketpay、SPayGlobal — 加上货到付款 / 自取付款,以及给银行转账为主市场用的「静态二维码 + 上传付款凭证」。挑适合您地区和币种的就行,多个通道也可以并行。
配送、自取、运费怎么处理?
客人在结账时选「配送」(带配送区、运费、时段)或「自取」(带自取点和时段)。配送可以您自己跑,也可以触发第三方派送 — Lalamove(手动叫单)或 Detrack(订单付款后自动触发)。堂食是另一个独立的运营模式(「扫码点单」);如果您也需要桌台点单,切到那个模式即可。
退款和取消怎么处理?
退款直接通过支付通道完成 — Stripe 的退 Stripe、PayPal 的退 PayPal。WhatsMenu 永远不碰这笔钱,所以支付通道是资金流的唯一真相来源。把订单状态在后台标为「已取消」或「已退款」以便报表准确;客人在订单链接上看到对应新状态。
WhatsMenu 会按订单抽成吗?
不会。WhatsMenu 是固定月费,与订单量无关 — 不论您一个月做 10 单还是 10,000 单,费用一样。每笔订单上的可变成本只有支付通道处理费,那笔钱给通道,不给我们。这是和 Shopify、Foodpanda、GrabFood 或任何平台型模式之间最关键的结构性差异。