云端 POS
堂食、外带、配送 — 全在同一个屏幕。
WhatsMenu 的 POS 与在线店面写入同一个订单后台。到店客人、预约配送、线上预购订单 — 并排显示，不用同步、不用双重录入、不用另开一份菜单、不用维护第二份产品清单。
四种初始视图 — 选员工最常打开的那一个。
为每个商家设默认落地视图 — 订单列表、堂食、外带或配送。员工随时切换模式。同一台 POS，一份购物车里处理三种服务类型。
堂食
桌位按区域分组。点桌开单，客人加菜就加项，付款后标记完成。客人换桌时一键把当前订单移到新桌位。
外带
柜台式下单 — 不需要桌号。如果有多个自取点可选自取点，另带时段、小费、优惠码字段。一键打印收据；配 PrintNode 可在每笔结账时自动打印。
配送
在收银台选配送区域 — 配送费按店面的费率表自动加上。订单创建后到订单详情页派单给 Lalamove 或 Detrack（或自己跑）。支付方式与在线结账一致 — 现金、刷卡、QR 付款，或 20+ 个支付通道任选。
WhatsMenu POS 与众不同之处。
一条订单流。
POS、在线店面、WhatsApp 接单、扫码点单 — 全都写入同一张订单表。在 POS 上打开「显示已完成订单」，今日线上订单和 POS 订单合并到同一个收银台列表 — 一份信息流，不用在两套系统间来回切。
桌位 + 区域 + 楼面平面图。
把桌位按区域分组（「露台」「室内」「酒吧区」）。可选启用「楼面平面图」应用，把卡片式桌位选择器换成可拖拽的交互式布局 — 桌位摆放与实际场地一致，状态以颜色一目了然。
基于浏览器。硬件无关。
在任何现代浏览器里就能跑 — iPad、Android 平板、笔记本，或 Sunmi 终端内建的浏览器。无需安装。员工用员工账号登录；店主和经理可看到额外菜单。
用您自己设计的收据版式。
在「订单打印」里设计收据版式 — 选纸张大小（58mm、80mm、A4、自定义），加上 logo、商品、合计、税务字段、底部条款。任何浏览器一键打印到电脑连着的打印机。每笔结账要自动打印就加装 PrintNode 集成。
常见问题
需要专门的 POS 硬件吗？
不用。WhatsMenu POS 在任何现代浏览器里都能跑 — iPad、Android 平板、笔记本，或 Sunmi 终端内建的浏览器。收据打印机建议有但不是必需，设备能看到的任何打印机（热敏 58mm/80mm、A4、面单）都能用，因为打印走浏览器的打印对话框。条码扫描器和钱箱在 v1 中暂不支持。
堂食、外带、配送能同时进行吗？
可以。同一台 POS 实例同时处理三种服务类型 — 每笔新订单选哪种就是哪种。在「设置」里为每个商家设默认初始视图（订单列表、堂食、外带或配送）；员工随时可以切换。
POS 和在线店面共用菜单和订单吗？
是的 — 同一个数据库，同一份商品、同一份价格、同一份库存、同一份每日上限。改一次商品，所有地方都更新：店面、扫码点单、WhatsApp 接单、POS。要在收银台列表里同时看到线上订单和 POS 订单，请在 POS 设置里打开「显示已完成订单」。
可以用楼面平面图代替桌位卡片吗？
可以 — 在「设置 > 应用」里安装可选的「楼面平面图」应用。它会用可拖拽的交互式平面图取代卡片式桌位列表，桌位状态（空闲 / 占用 / 待付款）以颜色一目了然。
员工可以直接从 POS 处理付款吗？
可以。现金、刷卡、在线支付链接、扫码支付 — 所有为店面配置的支付方式在 POS 里都可用。在设置里打开「付款后自动完成」，可以为快餐场景跳过手动完成那一步。